Beeldbellen en raamvisite

Skype

Om Skype te gebruiken, zult u dit programma moeten installeren op uw laptop of computer, óf moet u de Skype-app installeren op uw telefoon, tablet of iPad. Daarvoor is een handleiding beschikbaar gesteld, die u kunt vinden door op bovenstaande gele knop te klikken. Onze ervaring is dat het installeren van en bellen met de app op een telefoon het eenvoudigst is.

Verdere instructies voor het installeren van en videobellen met Skype vindt u via onderstaande gele knop.

Whatsapp

Om via WhatsApp te kunnen beeldbellen, maakt u gebruik van de app WhatsApp op uw telefoon, tablet, laptop of computer. De app kunt u voor uw telefoon of tablet downloaden in de Apple Store of de Play Store. Voor WhatsApp op uw computer of laptop kijkt u in Apple Store of Microsoft Store.

De mogelijkheid om te beeldbellen via WhatsApp, is aangeboden door onze ICT leverancier, Paree. Zij nemen deel de landelijke actie ‘Helpdigitaal’. Via dit initiatief hebben wij voor elke afdeling een tablet ontvangen, die speciaal voor het beeldbellen is ingericht. U vindt de actie op https://helpdigitaal.nl/.

Verdere instructies voor het installeren van en videobellen met WhatsApp vindt u via onderstaande knop.

De Kletskêête is een felgele bouwkeet met een plexiglas scheiding tussen cliënt en bezoeker. Er mag per keer één familielid op bezoek komen. In de Kletskêête kunt u in alle privacy en rust een half uur met elkaar doorbrengen. 

Om gebruik te maken van de Kletskêête (alleen Moerzicht) kunt u een e-mail sturen naar lia.traas@terweel.nl met de volgende gegevens:

• Uw naam
• Naam en afdeling cliënt
• Voorkeuren, data en tijden
• U kunt ook uw telefoonnummer vermelden, zodat er contact met u opgenomen kan worden om een afspraak in te plannen.

U kunt een reactie verwachten op maandag tot en met donderdag via e-mail en/of telefoon, met een bevestiging van de afspraak.

Wij willen u vragen afspraken voor de Kletskêête enkel via de mail te maken, zodat het zorgpersoneel op de afdeling hier niet onnodig mee belast wordt.